Yasal Bilgilendirme

Ticari Elektronik İleti Bilgilendirmesi

6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin esasları ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklıyoruz.

Yürürlük Tarihi:06/07/2026Son Güncelleme:19/10/2026
01

Amaç

İşbu Bilgilendirme Metni, BSA Teknoloji Bilişim Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ile ilgili diğer mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Bu metin; ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin esaslar ile kullanıcıların bu konudaki tercihleri hakkında bilgilendirme amacı taşımaktadır.

02

Ticari Elektronik İleti Nedir?

Ticari elektronik ileti; kısa mesaj (SMS), elektronik posta (e-posta), telefon araması, anlık mesajlaşma uygulamaları, mobil bildirimler ve benzeri elektronik iletişim araçları kullanılarak ticari amaçla gönderilen bilgilendirme, tanıtım, kampanya, pazarlama, kutlama, memnuniyet araştırması ve benzeri içerikteki iletilerdir.

03

Hangi Amaçlarla Ticari Elektronik İleti Gönderilebilir?

Kullanıcının onayı bulunması veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebeplerin varlığı hâlinde Şirket tarafından aşağıdaki konularda ticari elektronik ileti gönderilebilir:

  • kampanya ve avantaj duyuruları,
  • yeni ürün ve hizmet tanıtımları,
  • promosyon ve indirim bilgileri,
  • etkinlik ve organizasyon duyuruları,
  • kullanıcı memnuniyeti araştırmaları,
  • bilgilendirme ve tanıtım içerikleri,
  • Şirket faaliyetleriyle ilgili diğer pazarlama iletişimleri.

Gönderilecek ileti içerikleri, Şirketin faaliyet alanı ile bağlantılı olacaktır.

04

İletişim Kanalları

Ticari elektronik iletiler;

  • SMS,
  • elektronik posta,
  • telefon araması,
  • WhatsApp Business veya benzeri mesajlaşma uygulamaları,
  • mobil uygulama bildirimleri,
  • diğer elektronik iletişim kanalları

üzerinden gönderilebilir.

Şirket, teknolojik gelişmeler doğrultusunda yeni iletişim kanallarını kullanıma alabilir.

05

Ticari Elektronik İleti Gönderilmesinin Hukuki Dayanağı

Şirket tarafından ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ile ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu hâllerde alıcının önceden verdiği onaya dayanılarak gönderilir.

Mevzuatta açıkça izin verilen istisnai hâller saklıdır.

06

Ticari Elektronik İleti Tercihlerinin Değiştirilmesi

Alıcılar, ticari elektronik ileti almaya ilişkin tercihlerini ilgili mevzuatta öngörülen usuller çerçevesinde her zaman değiştirebilir veya verdikleri onayı geri alabilir.

Onayın geri alınması, geri alma tarihinden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen ileti gönderimlerini etkilemez.

Şirket, ret bildiriminin kendisine ulaşmasından sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ticari elektronik ileti gönderimini durdurur.

07

İleti Yönetim Sistemi (İYS)

İlgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu hâllerde, ticari elektronik ileti onayları ve ret bildirimleri İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebilir.

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip oldukları hakları İYS üzerinden de kullanabilir.

09

Bilgilendirme Metninde Değişiklik Yapılması

Şirket, iş süreçlerinde, iletişim yöntemlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Bilgilendirme Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

10

İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı
BSA Teknoloji Bilişim Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka
MutluPOS
MERSİS No
0187177231100001
Ticaret Sicil No
1148349
Adres
Hasanpaşa Mah. Boyacı Mehmet Sk. No: 18A Kadıköy / İstanbul
İnternet Sitesi
www.mutlupos.com
Destek ve İletişim Hattı
0532 060 15 52
11

Yürürlük

İşbu Ticari Elektronik İleti Hakkında Bilgilendirme Metni, Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yeni bir sürümü yayımlanıncaya kadar geçerliliğini korur.

Bu metin, MutluPOS markası altında işletilen dijital platformlara ilişkin ticari elektronik ileti niteliğindedir. Sorularınız için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.