Yasal Bilgilendirme

Çerez Politikası

Platformumuzda kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, hangi amaçlarla kullanıldıklarını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklıyoruz.

Yürürlük Tarihi:06/07/2026Son Güncelleme:19/10/2026
01

Amaç

İşbu Çerez Politikası, BSA Teknoloji Bilişim Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından MutluPOS markası altında işletilen www.mutlupos.com internet sitesi ve bağlantılı dijital platformlarda kullanılan çerezler ile benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika, Platform Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni'nin tamamlayıcı bir parçasıdır.

02

Çerez Nedir?

Çerezler; internet sitesinin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, sistem performansını artırmak, kullanım istatistiklerini oluşturmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla tarayıcıya kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Bunun yanında benzeri teknolojiler aracılığıyla oturum bilgileri, cihaz bilgileri, güvenlik kayıtları ve teknik kullanım verileri de işlenebilir.

03

Kullanılan Çerez Türleri

Platformda, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu Çerezler

Platformun güvenli şekilde çalışması, oturum yönetimi, güvenlik kontrolleri, yük dengelemesi, kimlik doğrulama ve temel sistem fonksiyonlarının yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Bu çerezler olmaksızın Platformun bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcının tercih ettiği dil, görüntüleme seçenekleri, oturum tercihleri ve benzeri ayarların hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir.

Bu çerezler, Platformun kullanıcıya daha kişiselleştirilmiş şekilde sunulmasına yardımcı olur.

Performans ve Analiz Çerezleri

Platformun kullanım yoğunluğunu, sayfa performansını, hata kayıtlarını, ziyaret eğilimlerini ve teknik performansı analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

Bu bilgiler, hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla değerlendirilir.

Güvenlik Çerezleri

Yetkisiz erişim girişimlerinin tespiti, dolandırıcılık risklerinin azaltılması, oturum güvenliğinin sağlanması, sistem bütünlüğünün korunması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Tercih Çerezleri

Kullanıcının Platform üzerindeki belirli tercihlerini hatırlayarak sonraki ziyaretlerde daha uygun bir kullanım deneyimi sunulmasına yardımcı olur.

04

Üçüncü Taraf Çerezleri

Platform kapsamında kullanılan bazı hizmetler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sunulabilir.

Bu kapsamda analiz araçları, güvenlik hizmetleri, barındırma altyapıları, içerik sunum hizmetleri, canlı destek uygulamaları, mesajlaşma servisleri veya benzeri teknolojiler aracılığıyla üçüncü taraf çerezleri kullanılabilir.

Şirket, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kullandığı çerez teknolojileri üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir. Bu hizmet sağlayıcılarının veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları çerçevesinde yürütülmektedir.

05

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Platform kapsamında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Platformun güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasının sağlanması,
  • Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
  • Bilgi güvenliği ve sistem bütünlüğünün korunması,
  • Kullanıcı tercih ve ayarlarının hatırlanması,
  • Platform performansının izlenmesi ve geliştirilmesi,
  • Teknik hata ve sistem sorunlarının tespit edilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması,
  • Platform kullanımına ilişkin istatistiksel değerlendirmelerin yapılması,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Çerezler, amaçları dışında kullanılmamakta olup faaliyetin niteliğine göre gerekli olduğu ölçüde değerlendirilmektedir.

06

Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları aracılığıyla çerezleri kabul edebilir, reddedebilir, mevcut çerezleri silebilir veya belirli çerez türlerini engelleyebilir.

Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesi, kullanılan tarayıcıya ve cihaza göre farklılık gösterebilir.

Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde Platformun bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir veya bazı hizmetlerden yararlanılması mümkün olmayabilir.

07

Çerez Saklama Süreleri

Çerezler, kullanım amaçlarına göre yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Saklama süreleri; çerezin türü, kullanım amacı, teknik gereklilikler ve ilgili mevzuat dikkate alınarak belirlenmekte olup, sürenin sonunda ilgili çerezler silinmekte, anonim hâle getirilmekte veya yeniden oluşturulmaktadır.

08

Çerez Politikasında Değişiklik Yapılması

Şirket; mevzuatta meydana gelen değişiklikler, teknolojik gelişmeler, faaliyet kapsamının değişmesi veya bilgi güvenliği ihtiyaçları doğrultusunda işbu Çerez Politikası'nı her zaman güncelleyebilir.

Güncel metin, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Şirket, gerekli gördüğü hâllerde önemli değişiklikleri kullanıcıların dikkatine sunmak amacıyla uygun iletişim yöntemlerinden yararlanabilir.

09

İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı
BSA Teknoloji Bilişim Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka
MutluPOS
MERSİS No
0187177231100001
Ticaret Sicil No
1148349
Adres
Hasanpaşa Mah. Boyacı Mehmet Sk. No: 18A Kadıköy / İstanbul
İnternet Sitesi
www.mutlupos.com
Destek ve İletişim Hattı
0532 060 15 52
10

Yürürlük

İşbu Çerez Politikası, Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yeni bir sürümü yayımlanıncaya kadar geçerliliğini korur.

Bu metin, MutluPOS markası altında işletilen dijital platformlara ilişkin çerez politikası niteliğindedir. Sorularınız için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.